£40

Удаление вирусов и вредоносных программ в Staines

Большинство заражений сегодня заявляют о себе через браузер, а не драматичными предупреждениями: поисковик, который никто не выбирал, реклама на страницах, где её отродясь не было, и машина, которая незаметно стала медленной.

Большинство чисток заканчивается в тот же день. Если дело было в звонке мошенников, вместе с машиной разбираются и с учётными записями — вычищенный компьютер, подключённый к скомпрометированной почте, решает только половину проблемы.

Узнать цену Позвонить

С чем обычно приносят машину

Эти симптомы редко приходят поодиночке — там, где есть один, обычно найдётся ещё пара:

Браузер открывается на поисковой странице, которую никто не выбирал, и она возвращается после смены
Реклама и всплывающие окна на сайтах, где их никогда не было
Панели инструментов и расширения, которые переустанавливают себя сами
Предупреждения во весь экран с требованием позвонить в «поддержку»
Машина стала медленной, вентиляторы шумят в простое
Кто-то позвонил насчёт «проблемы с вашим компьютером», и ему дали подключиться

После звонка мошенников

Если кому-то дали удалённый доступ — звонок про возврат денег, про вирус или про счёт, которого у вас никогда не было, — важна не столько установленная ими программа, сколько то, что они видели, пока были подключены. Средства удалённого доступа удаляются, сеансы браузера и сохранённые пароли считаются скомпрометированными, доступ к банку и почте меняется с другого устройства, а машина проверяется на всё, что настроено подключиться позже. Здесь это частая работа, и стыдиться тут нечего.

Чистка, а не снос по умолчанию

Переустановка Windows убирает что угодно — а заодно драйверы принтера, сохранённые пароли, лицензии на программы и всё, что лежало на рабочем столе. Для глубокого заражения это правильный ответ, для браузерного угонщика — неправильный. Что именно делать, решает состояние машины, и этот выбор вместе с обоснованием вам излагают до того, как что-то стирать.

Оставить машину в состоянии, которое продержится

Чистка — простая часть; полезная часть — не вернуться сюда через три месяца. Windows Defender настраивается как следует и остаётся защитой, а не прячется под двумя конкурирующими платными пакетами, расширения браузера подрезаются до тех, которыми вы реально пользуетесь, обновления включаются обратно, если их что-то отключило, и — если это нужно — на важных учётных записях настраиваются менеджер паролей и двухфакторная аутентификация.

Сколько это стоит

Удаление вирусов и вредоносных программ — £40: чистка, сброс браузера и возвращение разумной защиты на место. Если окажется, что машине нужна полная переустановка Windows, это £55. Диагностика бесплатна при обращении в мастерскую, выезд бесплатный по Staines и £15 дальше.

Смотреть полный прайс